Lamentamos profundamente lo que te ha sucedido con el robo de la computadora y/o arneses de tu vehículo SUZUKI.
Para brindarte asistencia y respaldo, te ofrecemos dos opciones, ambas diseñadas para minimizar las molestias que este incidente te ha causado.
Reparación SIN COSTO*
Si decides optar por esta opción, te guiaremos a través del proceso para asegurarte que tu vehículo SUZUKI sea reparado sin ningún costo adicional para ti. Aquí están los pasos que debes seguir:
- Llena el formulario de asistencia, el cual se ubica al final de esta página, y proporciona los datos de tu vehículo y de contacto.
- Presenta una denuncia ante el Ministerio Público por el robo de computadora y/o arneses.
- Ten a mano tu licencia de conducir y un documento de identificación oficial (INE, Pasaporte).
- Proporciona los documentos adicionales que sean requeridos, según las necesidades específicas de tu caso.
- Una vez que tengas todos los documentos, comunícate con nosotros y coordinaremos la reparación de tu vehículo. SUZUKI absorberá el costo de la computadora/arneses y cada concesionario ofrecerá la mano de obra sin ningún cargo para ti.
- Te notificaremos cuando las piezas estén disponibles y listas para la instalación
Compra de un SUZUKI nuevo*
Si prefieres considerar la compra de un nuevo vehículo SUZUKI en lugar de la reparación, aquí están los pasos que debes seguir:
- Llena el formulario de asistencia, el cual se ubica al final de esta página, y proporciona los datos de tu vehículo y de contacto.
- Lleva tu automóvil afectado al concesionario SUZUKI de tu elección para una valuación.
- El valor de tu auto se calculará según la guía autométrica vigente, sin descontar el valor de los arneses y la computadora.
- Si estás de acuerdo con la oferta que te hará el concesionario por tu auto, servirá para comprar un nuevo vehículo SUZUKI exclusivamente.
*Aplican restricciones. Consulta términos y condiciones con tu distribuidor SUZUKI más cercano.
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